Bei der erstmaligen Öffnung der #App durch den Kunden kommt das #Feature #Onboarding zum Einsatz. Es ist ebenfalls für sehr viele Dinge nützlich. Zum einen können die Benutzer der #App mit wichtigen Informationen zur Handhabung oder den Inhalten in der #App vertraut gemacht werden. Zum anderen können aber auch die Änderungen oder Neuheiten nach #Updates gezeigt werden. Grundsätzlich gibt es keine Limitierung an Screens die im #Onboarding verwendet werden können. Die Screens bestehen in der Regel aus einem Bild (oder Video) mit einem Titel (befindet sich im oberen Bereich des Bildes/Videos) und einem Untertitel bzw. einer kurzen Beschreibung. Da das #Onboarding wie erwähnt nur bei erstmaliger Öffnung und nach Updates ausgespielt wird, sollten die Screens und deren Inhalte gut gewählt werden.